Je ne voulais pas que mon chum en parle, car j’étais assez mal à l’aise de ma gaffe, mais là je vous en parle. La semaine passée je suis allée à l’épicerie pour faire une petite épicerie. Mon chum me donne sa carte de guichet pour faire les courses. Mais déjà que moi je ne suis pas vite vite pis j’ai de la difficulté à me rappeler de mes propres choses fallait que je fasse une gaffe. Je me rends a la caisse pour payer parle avec la caissière et parle avec la personne qui emballe mes choses. Je ne prends pas le temps de regarder le montant quand j entre le mot de passe de la carte.
Pour quelque truc qui coute en tout 57$ et bien sa coutée 157$, mais moi pas vite n’a pas regardé et a juste payer. Alors à matin je commence à faire l’appel à l’épicerie. J’explique le tout à la dame. Elle me dit je vérifie et je vous rappel. Elle me rappelle et me dit j’ai aucune caisse qui est over ah ben tanbarn….. La je lui dis regarde la c’est 100$ pis je ne la trouve pas drôle je sais que j aurais du mieux vérifier, mais il a aussi le fait que vos caissières devraient aussi faire attention quand il rentre le montant. La elle me dit je vais aller revérifié et je vous rappel. Je suis mieux d’avoir une réponse positive, car je ne vais pas la trouver drôle. Imaginez s’ils font ça à plusieurs clients par jour. Combien de monde qui se font avoir? J’ai été le bon poisson faut croire et ne pas m’en aperçue avant et que c’est mon chum qui l a vue lorsqu’il a regardé son état de compte.
J’ai fait l’appel à 8 :30 et j’attends qu’il me rappelle et je reviens avec leur verdict.
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Chère Jacinthe,
Chez nous, pour minimiser les risques pour les “petits” montants, il existe le “porte-monnaie électronique” (il s’appelle carte “Proton” en Belgique). C’est une carte qu’on charge de 125 euros au maximum (avec utilisation du code secret et tout le tintouin).
Puis, on la vide progressivement (sans introduire de code) chez les commerçants qui acceptent les cartes. Il faut “recharger” avant que le machin ne soit vide… et on peut se contenter de 50 euros par recharge, si on veut.
Frais réduits: plusieurs commerçants avec un chargement de carte!
Tes 157 dollars, tu aurais été avertie que tu ne pouvais pas les payer. Plusieurs pays en Europe ont déjà adopté le procédé, mais chaque carte est incompatible de pays en pays car les paiements par carte internationaux coûtent plus cher…
Amitiés
J’ai hâte de lire la suite ça pas de bon sens cette histoire là! La caissière s’est fait un p’tit extra? Mauzusse que l’honnêteté est une qualité qui se perd! Ça m’enrage!!!
@Armand, j’ai bien hâte qu’un tel procédé traverse par chez-nous, c’est brillant! Ici on a les “cartes à puce” mais pas possible de les utiliser partout. Ça prend une carte par magasin!
A lucious j’attend toujours la réponse du magasin.
Bonne idée sa Armand se qu’ils font.
Tu n’as pas à être gênée de ça. C’est l’épicerie qui doit l’être.
Si tu leur dis la date et l’heure que tu es allé, ils sont capable de trouver quelle caisse a passé une transaction de ce montant, et si la caissière a voulu se faire un petit extra, ils vont le savoir assez vite.
Ça me fâche des affaires de même…
As-tu gardé ton relevé de paiement direct et ta facture d’Épicerie?
Si oui, vas leur étamper dans face, ils verront l’évidence…
Et ne culpabilise pas, ça peut arriver à tout le monde
L’important c’est de ne pas lâcher le morceau, tu es dans tes droits!
Tu parles d’une bande de pas vite ! C’est en effet à eux d’être gêné. Si elle ne trouve pas de caisse over à 100$ C’est qu’elle des voleurs parmis ses employés.
J’attends la suite moi aussi. Milou a raison, culpabilise pas.
Le trouble est réglé, appel à Desjardins et Provigo et merci bonsoir la visite!